Endringsmelding og omberegning
Har du oppdaget feil varenummer, feil tollverdi eller feil mengde i en deklarasjon du allerede har sendt inn? Da retter du den med en endringsmelding. Her forklarer vi hva en endringsmelding er, når og hvorfor du sender den, hvordan omberegning fungerer — du kan få tilbakebetalt for mye betalt toll og avgift, eller måtte etterbetale — og hvilke frister og foreldelsesregler som gjelder.

Kort oppsummert
- En endringsmelding er søknaden du sender for å rette en tolldeklarasjon du allerede har levert — tidligere kalt «omberegning».
- Du sender den når du oppdager feil varenummer, feil tollverdi, feil mengde eller manglende preferansetoll i etterkant.
- Omberegningen kan gå begge veier: du kan få tilbakebetalt for mye betalt toll og avgift — eller måtte etterbetale.
- Hovedregel fra 1.1.2024: endringsmelding sendes elektronisk i TVINN; behandlingstid normalt 1–2 dager.
- Fristen er som hovedregel tre år fra fortollingstidspunktet — med strengere regler ved uriktige opplysninger.
De fleste tror jobben er gjort i det øyeblikket deklarasjonen er ekspedert og varene er frigitt. Men noen ganger oppdager du i etterkant at noe ble feil — et varenummer som ikke stemmer, en tollverdi som ble satt for høyt, en mengde som ikke samsvarer med fakturaen. Da er ikke saken låst. Du retter den med en endringsmelding, og Tolletaten beregner toll og avgifter på nytt. I denne guiden går vi gjennom hva en endringsmelding er, når og hvorfor du sender den, hvordan omberegningen fungerer — du kan få penger tilbake eller måtte etterbetale — og hvilke frister og foreldelsesregler du må holde deg innenfor.
Hva er en endringsmelding?
En endringsmelding er en søknad fra den deklarasjonspliktige om å få en allerede innsendt tolldeklarasjon endret. Den brukes når en deklarasjon som er sendt til Tolletaten og ekspedert, viser seg å inneholde feil eller mangler som må rettes. Resultatet av en godkjent endringsmelding er en omberegning: toll og avgifter fastsettes på nytt ut fra de korrekte opplysningene.
Begrepet er ferskt. Det som tidligere het «omberegning» i tolldagligtalen, har Tolletaten byttet ut med «endringsmelding». I praksis snakker vi om det samme: endringsmeldingen er søknaden du sender inn, mens omberegningen er den nye beregningen som følger av den. Fra 1. januar 2024 er hovedregelen at en endringsmelding sendes elektronisk i TVINN, Tolletatens elektroniske fortollingssystem.
Denne guiden er skrevet for deg som allerede har deklarert og trenger å rette opp i en eksisterende deklarasjon. Skal du heller forstå selve tollbehandlingen og avgiftene fra grunnen av, har vi en bredere innføring i hva toll er, der vi forklarer tollavgift, merverdiavgift og særavgift hver for seg.
Endringsmelding ≠ etterdeklarering. En endringsmelding retter en deklarasjon som allerede er sendt inn. Er en vare som skulle vært deklarert aldri blitt det, er det etterdeklarering som gjelder — da finnes det ingen deklarasjon å endre, og varen må deklareres på nytt i TVINN.
Når og hvorfor sender du en endringsmelding?
Du sender en endringsmelding når en ekspedert deklarasjon inneholder en feil som påvirker beregningsgrunnlaget eller opplysningene Tolletaten sitter på. De vanligste tilfellene er:
Feil varenummer
Varen ble klassifisert med feil HS-kode, slik at tollsats, avgifter eller restriksjoner ble feil. Riktig varenummer er avgjørende — feil her følger med gjennom hele beregningen.
Feil tollverdi
Verdien ble satt for høyt eller for lavt, manglet fraktkostnader, eller brukte feil valutakurs. Tollverdien er grunnlaget for både toll og merverdiavgift.
Feil mengde eller kvantum
Antall kolli, vekt eller mengde stemmer ikke med fakturaen eller det som faktisk ble innført.
Manglende preferansetoll
Du hadde gyldig opprinnelsesdokumentasjon, men krav om redusert toll gjennom en frihandelsavtale ble ikke fremmet ved fortolling.
Mange av disse feilene oppdager du først når deklarasjonsoversikten kommer. Oppdager du noe som ser galt ut der, bør du ta tak i det: oppdager du for eksempel at frakten ikke er med i deklarasjonen, må den rettes. Den som er ansvarlig for at opplysningene er korrekte, er importøren — også når en speditør har sendt inn deklarasjonen. Vi går grundig gjennom dette i guiden om importørens ansvar ved tolldeklarasjon.
Hvordan fungerer omberegningen?
Når Tolletaten mottar en endringsmelding, behandles den som en ny vurdering av den opprinnelige fortollingen. Selve mekanikken avhenger av hvem som sender den:
- Tollpliktige og tollrepresentanter sender endringsmeldingen elektronisk til Tolletaten som en ferdig utfylt TVINN-deklarasjon — i praksis fyller du ut deklarasjonen på nytt slik den skulle vært fra start.
- De som ikke er regnskapspliktige etter regnskapsloven kan sende endringsmeldingen i et elektronisk skjema i Altinn.
Omberegningen kan gå begge veier, og det er nettopp her det blir konkret for økonomien din:
Du kan få penger tilbake — eller måtte betale mer. Viser endringsmeldingen at du har betalt for mye (for eksempel for høy tollverdi eller feil sats), tilbakeføres det for mye betalte beløpet. Viser den at det ble beregnet for lite, må du etterbetale differansen. En omberegning er altså ikke ensbetydende med refusjon.
Behandlingstiden for en elektronisk endringsmelding er normalt 1–2 dager. Sendes omberegningen elektronisk gjennom en tollrepresentant, går den som regel raskt — sjelden mer enn én virkedag. Den største tidstyven er mangelfull dokumentasjon, ikke saksbehandlingen i seg selv.
Hva med innførselsmerverdiavgiften?
Er du registrert i Merverdiavgiftsregisteret, rapporterer du innførselsmerverdiavgiften selv i mva-meldingen. Blir mva-grunnlaget feil fordi deklarasjonen var feil, må du beregne avgiften på nytt for riktig periode og samtidig be Tolletaten om å rette deklarasjonen. For samlefortollinger ble det fra 1. januar 2024 mulig å få mva omberegnet sammen med tollen i selve endringsmeldingen ved tilbakebetaling for uavhentede sendinger — da slipper du å sende en egen mva-søknad til Skatteetaten. Hvordan toll, mva og særavgift henger sammen i utgangspunktet, forklarer vi i guiden om hva toll er.
Hvilke frister gjelder?
Det er ikke fritt frem å rette en deklarasjon når som helst. Her er hovedreglene for fristene — men de avhenger av omstendighetene, så kontroller alltid den konkrete saken hos Tolletaten:
- Endring til din gunst: Du har som hovedregel tre år fra fortollingstidspunktet på å be om en endring som er til din fordel, for eksempel tilbakebetaling av for mye betalt toll.
- Endring til ugunst: Tolletaten har som utgangspunkt også tre år fra fortollingen på å endre et vedtak til ugunst for deg.
- Ved uriktige opplysninger: Er det gitt uriktige opplysninger ved uaktsomhet eller forsett, eller er varene ikke fortollet, løper fristen i stedet fra det tidspunktet Tolletaten oppdaget feilen.
- Absolutt grense: Et vedtak til ugunst kan uansett ikke treffes mer enn ti år etter innførselen.
Fristen avbrytes hvis du som tollskyldner ber om en endring, forutsatt at henvendelsen inneholder de opplysningene og den dokumentasjonen Tolletaten trenger for å fatte et nytt vedtak. Det understreker hvor viktig det er at endringsmeldingen er komplett fra start. Tolletaten er etaten som forvalter disse fristene og selve tollbehandlingen — du kan lese mer om Tolletatens rolle og krav i den egne guiden vår.
Hvem retter en feil deklarasjon i praksis?
I de fleste tilfeller er det tollrepresentanten som gjorde den opprinnelige fortollingen som også sender endringsmeldingen. Oppdager du en feil i deklarasjonsoversikten, finner du representanten i kolonnen for tollrepresentant og kontakter vedkommende om feilen. De fleste store tollrepresentanter kan sende elektroniske omberegninger i TVINN, og da går behandlingen raskt.
Det er likevel verdt å huske at ansvaret for at opplysningene er riktige ligger hos importøren, ikke hos speditøren — også når speditøren har fylt ut og sendt inn deklarasjonen. Det er importøren som må fange opp avviket og sørge for at det rettes. Bruker du tollkreditt, påvirker en omberegning også det som belastes tollkredittkontoen; vi forklarer ordningen i guiden om tollkreditt for bedrifter.
Slik hjelper vi deg
Som digitalt tollombud tar vi hånd om hele endringsmeldingen for deg. Vi gjennomgår den opprinnelige deklarasjonen mot faktura og fraktdokumenter, finner ut hva som ble feil — varenummer, tollverdi, mengde eller manglende preferanse — og sender en korrekt utfylt endringsmelding elektronisk i TVINN. Vi vurderer også om saken hører hjemme som en endringsmelding eller som etterdeklarering, og hvilke frister som gjelder i din situasjon, slik at du verken betaler for mye eller går glipp av en tilbakebetaling du har krav på.
Oppdaget en feil i en deklarasjon?
Send oss den opprinnelige deklarasjonen sammen med faktura og fraktdokument, så vurderer vi om du kan få toll og avgift tilbake — og sender endringsmeldingen for deg. Kontakt oss for et tilbud.
Få hjelp med endringsmeldingen →Kilder: Tolletaten — Elektronisk endringsmelding i TVINN og Tolletaten — Frist for endring av vedtak. Frister, satser og regler kan endres; kontroller alltid gjeldende informasjon hos Tolletaten før du sender en endringsmelding.
Vanliga frågor
Hva er en endringsmelding?▾
Hva er forskjellen på endringsmelding og omberegning?▾
Når må jeg sende en endringsmelding?▾
Kan jeg få tilbakebetalt toll og avgift jeg har betalt for mye?▾
Hvilken frist gjelder for å endre en tolldeklarasjon?▾
Hvor lang tid tar en endringsmelding å behandle?▾
Hva er forskjellen på endringsmelding og etterdeklarering?▾
Må jeg rette innførselsmerverdiavgiften separat hos Skatteetaten?▾
Relaterte innlegg

Hva er toll? Tollavgift og særavgift
Toll brukes både om tollbehandlingen på grensen og om selve tollavgiften på en vare. Her forklarer vi hva toll er, forskjellen på tollavgift, merverdiavgift og særavgift, hvilke varer som faktisk har tollavgift, og hvem som fastsetter og forvalter de ulike avgiftene.

Importørens ansvar ved tolldeklarasjon
Som importør har du det juridiske ansvaret for at tolldeklarasjonen er riktig — også når en speditør eller et tollombud sender den inn på dine vegne. Her er guiden til hva importørens ansvar faktisk innebærer: deklareringsplikten, ansvaret som består med representant, oppbevaringsplikten for tolldokumenter, og hva som skjer ved feil — fra omberegning til tilleggsavgift.

Tolletaten: rolle og krav
Tolletaten er statens myndighet for vareførselen inn og ut av Norge. Her forklarer vi hva Tolletaten er og gjør, etatens rolle og oppgaver — grensekontroll, vareførsel og innkreving — forskjellen mellom Tolletaten og Skatteetaten etter at særavgifter og innførselsmerverdiavgift ble flyttet, og hvilke krav etaten stiller til deg som driver med import og eksport.

Tollkreditt for bedrifter
Tollkreditt er ordningen som lar bedriften din utsette betalingen av tollavgift, innførselsmerverdiavgift og særavgifter i stedet for å betale ved hver eneste innførsel. Her forklarer vi hva tollkreditt er, hvordan en bedrift søker hos Skatteetaten, hvilke vilkår og krav til sikkerhet som gjelder, hva ordningen koster, og hvordan utsatt betaling frigjør likviditet i importvirksomheten.